خدمة الحماية الشاملة
رسوم مستردة — في حال عدم استخدام خدمة الحماية خلال 24 شهرًا
لماذا تختار خدمة الحماية الشاملة؟
تمتد خدمة الحماية الشاملة إلى ما يتجاوز ضمان التصنيع لتشمل الأضرار العرضية، مثل رسم الأطفال على طاولة الطعام، أو خدوش الحيوانات الأليفة على الأريكة، أو طلاء الأظافر على سطح الطاولة. وفي حال تعذّر الإصلاح، يتم استبدال قطعة الأثاث.
الفئات المشمولة بالحماية
أطقم غرف المعيشة
أطقم غرف الطعام
غرف النوم
أطقم الأثاث الخارجي
الأثاث المكتبي المنزلي
الطاولات
مزايا الخدمة
| مدة التغطية | 24 شهرًا |
| نوع الخدمة | يحدد مقدم الخدمة الإصلاح أو الاستبدال بعد الفحص |
| مدة تنفيذ الخدمة | 10 أيام من تاريخ استلام المنتج |
| عدد مرات التغطية | مرتا إصلاح أو استبدال لمرة واحدة |
| السعر | 15% من قيمة المنتج |
| رسوم الخدمة | إصلاح واستبدال مجانيان بما يعادل 15% من قيمة المنتج |
| نوع الأثاث | تشمل جميع أنواع الأثاث (باستثناء الإكسسوارات) |
الشروط والأحكام
- تبدأ الخدمة من تاريخ استلام المنتج.
- في حال عدم توفر بديل مطابق، يتم إشعار العميل واحتساب المبلغ كرصيد للشراء.
- لا يمكن إلغاء الخدمة بعد استلام المنتج.
- لا تشمل خدمة الحماية الشاملة منتجات الأوتلت أو التصفية أو المزادات.
- لا يمكن استخدام القسائم الشرائية لشراء خدمة الحماية الشاملة.
- في حال عدم استخدام خدمة الحماية الشاملة خلال 24 شهرًا، تُضاف الرسوم المدفوعة إلى محفظة العميل كرصيد للشراء، ويكون صالحًا لمدة سنة من تاريخ الاسترداد.
- تُطبق رسوم الإصلاح أو الاستبدال وفقًا للشروط والأحكام. وتُفرض رسوم الخدمة.
- جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة.
